【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
如果对方拒绝配合,您可以向交警部门或保险公司投诉,必要时可向法院提起诉讼,要求对方履行赔偿责任。
建议保留所有沟通记录,并通过法律途径维护自身权益,避免因拖延造成损失扩大。