国外客户在索赔中提到产品违反其国家法规，我该如何回应？

应核实产品是否符合出口国和进口国的相关法规，若己方已尽合理注意义务，可主张免责。

建议联系熟悉目标国家法规的律师，协助评估产品合规性，并准备相关认证文件进行反驳。