【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
您可以要求保险公司提供保险合同条款及事故不属于理赔范围的具体依据,核实其合理性。
如对解释有异议,可联系律师对合同条款进行解读,或向银保监会申请调解。