【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
疫情导致债务人无法履行债务,债权人可主张不可抗力影响,但不能免除债务人的还款义务。
建议通过书面方式催收,并保留相关证据。如债务人长期不履行,可依法提起诉讼。