买房时开发商承诺赠送阳台，交房后却没有兑现，该怎么办？

开发商在销售过程中承诺赠送阳台但未兑现，可能构成虚假宣传。购房者可以收集相关宣传资料和购房合同，作为证据维权。

建议先与开发商协商解决，若协商无果，可向当地住建部门投诉或通过法律途径提起民事诉讼，要求履行承诺或赔偿损失。