【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
如果中介未履行合同义务,消费者可以依据合同约定要求其退还费用。
可先通过书面形式与中介沟通,若无效可向法院起诉或申请消费者权益保护。