【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
只要事故属于保险责任范围,保险公司应当理赔,对方不配合不影响您的理赔资格。
您可以向交警报案并申请事故认定书,同时联系保险公司说明情况,提交相关证据。