【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
可通过报警、调取监控录像、联系目击者等方式协助警方锁定肇事者。
受害人可向法院提起民事诉讼,同时申请公安机关介入调查。