【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
应向客户说明情况,强调账户冻结是调查阶段的临时措施,企业仍在正常运营。
提供替代付款方式或书面承诺,增强客户信任,避免因误解导致合作中断。