中介收了服务费但没帮我们找到合适的二手房，能退钱吗？

如果中介未履行合同约定的义务，例如未能提供符合要求的房源或促成交易，您有权要求退还服务费。

建议先查看与中介签订的合同条款，明确服务内容和退款条件，再通过协商或法律途径解决。