【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
单位有责任配合工伤认定和赔偿处理,您可以向劳动监察部门投诉其不作为。
保留所有沟通记录和证据,必要时通过法律手段维护自身合法权益。