【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
如果发货方未按合同约定包装或提供完整信息,导致货物丢失,货主可追究其违约责任。
建议查看买卖合同条款,确认责任归属,并与发货方协商赔偿或通过法律途径解决。