【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
对方拒绝协商的,可向交警部门申请调解,或直接向法院提起民事诉讼解决纠纷。
保持冷静,收集并保存好所有沟通记录和证据,避免激化矛盾,为后续维权做好准备。