【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
开发商未履行合同中关于公共安全设施的承诺,业主可依据合同追究其违约责任。
建议业主联合其他业主,向当地住建部门或消费者协会投诉,同时保留相关证据以备诉讼。