【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
开发商在销售时承诺赠送软件,若未履行该承诺,可能构成违约,需承担相应法律责任。
购房者应保留相关宣传资料和合同,必要时可向市场监管部门投诉或通过法律途径维权。