【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
企业催收人员威胁客户家人,属于违法行为,企业应对其员工行为承担相应责任。
可向市场监管部门举报,或通过民事诉讼要求企业赔偿精神损失和名誉损害。