网购被骗后，平台不处理投诉怎么办？

2026.06.10 14:48 来自武汉的网友 139****6906

诊断报告

报告编码：NO.20260610*****

【问题分析】您好，您所提出的是关于*****的问题......，【解决方案】*****【具体操作】*****

公司企业律师团队

平台有责任协助处理消费者投诉，若未尽到义务，可能需承担连带责任。

回复时间：2026.06.10 14:50

公司企业资深顾问

可以向平台所在地的市场监管部门投诉，或通过消费者权益保护组织寻求帮助。

回复时间：2026.06.10 15:33

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