【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
受害者家属的配合有助于警方获取更多线索,提高案件侦破效率。
建议家属如实提供事故相关信息,并保存好所有相关证据材料。