【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
如果中介公司明确拒绝履行服务义务且拒不退款,可能涉嫌民事欺诈,可向公安机关报案。
建议先通过法律途径解决,如调解、投诉或起诉。若涉及金额较大或有明显诈骗行为,再考虑报警处理。