【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
家属可以通过向法院提起民事诉讼的方式,要求肇事方及其保险公司承担相应的赔偿责任。
建议在诉讼前收集完整的证据材料,并咨询专业律师,以提高诉讼的成功率。