买房时销售承诺的配套设施未兑现，如何维权？

开发商未兑现销售时承诺的配套设施，购房者可依据购房合同和宣传资料，主张开发商违约并要求赔偿相关损失。

收集开发商宣传材料和合同条款，向住建部门投诉或通过法律途径要求履行承诺或解除合同。