【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
若公司未履行合同约定的售后服务义务,消费者可主张解除合同并要求退款。
建议先与公司协商退款事宜,若协商无果,可向法院提起诉讼或申请仲裁。