国外海关扣留货物，我方如何处理与客户的沟通问题？

应如实告知客户货物被扣情况，避免隐瞒造成信任危机，同时提供解决方案。

建议在律师指导下与客户沟通，确保信息准确且不违反当地法律或合同约定。