【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
如果处理客户投诉属于你的工作职责,受伤通常会被认定为工伤。
建议保留客户沟通记录、工作安排文件等,以证明受伤与工作相关。