【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
如果银行未提供任何服务却收取年费,消费者可主张该费用属于不当得利,要求返还。
建议通过银行客服或法律途径,提供未享受服务的证据,如无消费记录或服务承诺未兑现。