【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
运输合同与保险合同是两个法律关系,需分别审查责任归属和保险条款的适用性。
可先向保险公司提交完整索赔材料,若仍拒赔,可向法院起诉或申请仲裁。