【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
业主可向物业提出正式投诉,要求其改进服务态度或更换工作人员。
若物业拒不处理,业主可向劳动监察部门或住建部门反映,推动物业加强员工管理。