【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
旅行社未尽到安全保障义务导致游客受伤的,游客有权要求其承担赔偿责任。
建议先与旅行社协商赔偿,协商不成可向消费者协会投诉或通过法律途径解决。