开发商承诺的配套设施未建成，是否需要承担责任？

如果开发商在合同中明确承诺配套设施，但未履行，购房者可以要求其承担违约责任。

建议购房者查看购房合同条款，保存相关宣传资料，并与开发商协商解决，必要时寻求法律帮助。