公司出口商品质量问题引发客户索赔，如何应对？

公司需根据合同约定和客户要求，及时调查质量问题原因，确认责任归属，并协商赔偿方案，避免单方面承担全部责任。

建议企业建立完善的质量管理体系，保留商品生产、检验和交付记录，以便在纠纷中提供有力证据。