网购商品质量有问题，卖家不退不换怎么办？

1小时前来自重庆的网友 135****3390

诊断报告

报告编码：NO.20260603*****

【问题分析】您好，您所提出的是关于*****的问题......，【解决方案】*****【具体操作】*****

合同纠纷法律援助

根据消费者权益保护相关法律，您有权要求卖家退换货或赔偿损失，卖家拒绝履行义务可能构成违约。

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合同纠纷顾问团队

建议先通过平台投诉，再向市场监管部门举报，保留商品照片和沟通记录以备维权。

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