【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
如果开发商在销售时明确承诺配套设施并写入合同,未履行承诺可能构成违约,购房者可主张赔偿。
建议先与开发商协商解决,协商不成可向消费者协会投诉,或通过法律途径维护自身权益。