【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
如果物业未履行基本服务义务,业主可以依法要求减免部分物业费。
建议业主先与物业沟通,要求整改,若无改善可向住建部门投诉或提起诉讼。