【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
银行擅自提高利率可能违反合同约定,您可以主张其违约,要求退还多收利息并赔偿损失。
建议立即联系法律顾问,审查贷款合同并收集银行违规操作的证据,准备提起诉讼或投诉。