【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
保险公司不能仅以责任认定不清为由拒赔,若事故属实且符合保险条款,应承担初步赔付义务。
如遇拒赔,可要求保险公司说明理由,并保留证据,必要时向银保监会投诉或提起诉讼。