【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
客户拒付款项的理由是否成立,需以实际交付情况为准,而非单方面陈述。
您可以要求客户提供未收到货物的证据,同时提交物流单据和签收记录,协商不成可考虑诉讼或仲裁。