【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
业主有权要求物业说明电梯广告收益未分配的原因,物业应当提供合理解释和相关依据。
若物业无法提供合理说明,业主可向住建部门投诉,或通过法律手段要求其履行说明义务。