员工因进口商品质量问题引发客户投诉，公司是否需承担连带责任？

如果员工在职责范围内处理商品质量问题，公司通常需承担管理责任，但具体责任划分需结合员工行为性质和公司制度判断。

建议明确岗位职责，完善内部流程，并在发生纠纷时及时调查员工行为，必要时寻求法律支持。