【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
中介未按约定提供服务,购房者可要求其退还费用,并可追究其未履行合同义务的法律责任。
保存好合同和付款记录,联系当地房地产中介协会或通过法院起诉要求赔偿。