【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
催收人员无权擅自扣押借款人的个人物品,除非通过法院判决并依法执行。
如发现非法扣押行为,借款人应立即报警,并向金融机构提出异议,必要时可寻求法律帮助。