【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
若中介公司未能促成交易,且合同中未约定其有权收取费用,客户可要求其退还已支付的费用。
建议在签订中介合同时明确约定交易未达成的退款条款,以保障自身权益。