【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
开发商未履行合同义务,购房者可依据合同约定要求其承担违约责任,包括赔偿或解除合同。
收集开发商承诺配套设施的书面证据,如广告、合同条款等,向法院或仲裁机构提起诉讼。