【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
若信用卡从未使用,且银行未提前告知年费政策,消费者可主张年费收取不合理,要求退款。
建议保留未使用记录和账单截图,向银行提出异议,必要时可通过金融监管渠道维权。