催收人员能否在工作时间以外频繁联系借款人？

催收人员不得在非工作时间频繁打扰借款人，包括拨打多次电话、发送大量信息等，这可能构成骚扰。

借款人可向金融机构提出书面投诉，要求催收人员遵守合理联系时间，必要时可寻求法律援助。