【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
家属可通过被保险人名下的银行账户、手机短信或联系其生前的保险代理人查询相关合同。
建议整理被保险人的财务资料,必要时委托律师协助调查其保险权益。