【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
涉外合同中若明确约定软件需为正版,可依据合同条款或国际法律主张退款或赔偿。
建议通过书面方式与对方沟通,并寻求专业涉外律师协助处理跨境法律事务。