【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
口头合同在法律上有效,但需租客提供相关证据证明约定内容,如聊天记录、转账凭证等。
建议租客尽量收集能证明租赁关系和押金支付的证据,必要时可申请法院调取相关记录。