买二手房时，卖方口头承诺装修，但后来没做，能索赔吗？

口头承诺在法律上具有一定效力，如果买方能证明该承诺对交易决策产生了实质性影响，卖方未履行则可能构成违约，买方有权要求赔偿。

建议买方保留所有沟通记录，包括录音、文字信息等，并尝试与卖方协商解决，若协商无果，可向当地调解机构申请调解或提起诉讼。