网购商品被他人冒用身份下单，我该如何处理？

51分钟前来自武汉的网友 186****7802

诊断报告

报告编码：NO.20260528*****

【问题分析】您好，您所提出的是关于*****的问题......，【解决方案】*****【具体操作】*****

婚姻家庭专业顾问

消费者可向平台说明情况并提供身份证明，要求取消订单并退款。

回复时间：47分钟前

婚姻家庭律师团队

如涉及财产损失，可报警处理，并向银行申请冻结相关账户。

回复时间：4分钟前

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