【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
银行催收人员上门催收需遵守相关法律法规,不得采取威胁、骚扰等非法手段。
建议借款人保留催收记录,如遇不当行为可向银保监会或公安机关投诉。